我最喜爱的习近平总书记一句话 陈津颜:国之交在于民相亲 民相亲在于心相通

    发布时间:2017-10-11 13:29 ;[打印] [  ]
陈津颜是义乌市涉外纠纷人民调解委员会主任。他开创性地设立涉外纠纷人民调解委员会,吸纳外籍调解员参与调解,建立“以外调外”工作模式,受到中央电视台、新华社、人民日报等国内外媒体广泛关注和好评。他先后被授予“全国模范司法所长”“全国人民调解能手”“全省司法行政系统十大最具影响力人物”等荣誉称号。下面我们来听听他最喜爱的习总书记的一句话。

        我是义乌市涉外纠纷人民调解委员会主任陈津颜,我最喜爱的习总书记的一句话就是“国之交在于民相亲,民相亲在于心相通。 人与人之间的交流,更需要心贴心的真诚。只有双方有效沟通了,才能进行更深一步的交往和发展。”这一论断不仅为一带一路的发展提供了正确方向,在司法行政的人民调解领域,也可以得到很好地应用。
        我在处理一次涉外纠纷的过程中,遇到过因为双方在沟通中疏于考虑宗教文化而引发的矛盾。一位外商在经营佛珠串的商人那里订了订单,在交付商品的时候,外商发现有些佛珠串少了一颗佛珠,这与他们的文化所信奉的传统不符。他们认为少一颗佛珠用起来会显得不够虔诚,是对信仰的不尊重,因此拒绝收货。对此,我在调解过程中发现,双方在订单中对产品的具体要求缺少样品、封样保存等一些具体细节的确认,都存在不足之处,同时也了解到在外国商人的宗教信仰中,佛珠数字在他们心理中是吉祥的象征,虽然佛珠串已经做好,再加一颗进去或者重做会给卖方造成损失,但这是由于卖方的过失而造成的。在考虑到成本问题的同时,更要尊重他人的文化传统,最后在调解过程中,双方各让一步,纠纷得以解决。
        义乌作为一个汇聚了世界各地商人的贸易城市,不可避免会有许多贸易纠纷发生。在外国商人的贸易过程中,会遇到因为语言、文化、国家政策、法律等不同而造成的许多矛盾,通过调解,将这些矛盾以平缓的方式得以解决,把彼此的心能够联系起来,在理智上能够做到互相尊重、了解,才能够解决问题,这不仅对纠纷本身很有意义,也为中国与外国商事贸易方面建起一个诚信文明的贸易环境。这就是我们调解国际贸易纠纷的行标,也是我们调解的最终目标。只有在调解中真正做到国之交在于民相亲,民相亲在于心相通,才能使我们的调解工作尽善尽美,实现调解的最终目的。

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